Versie 2026-10-17
StreamEngine wordt aangeboden door StreamEngine, Memroielaan 15, 6226 DB Maastricht, Nederland ("wij"). Contact: noreply@streamengine.nl.
StreamEngine is een online platform voor streamers: overlays, alerts, chatbot, koppelingen met streamingplatforms en aanverwante functies. Je gebruikt de dienst met een eigen account.
Je moet minimaal 16 jaar zijn, of toestemming hebben van een ouder of voogd. Je houdt je wachtwoord geheim en bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt, ook door teamleden die je toegang geeft.
Naast het gratis plan zijn er betaalde plannen per maand of per jaar. Prijzen staan op de site en zijn inclusief 21% btw. Betaling loopt via Mollie. Een betaald abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tot je opzegt. Je zegt op via je account (kies het gratis plan); je houdt dan je plan tot het einde van de betaalde periode. Een gratis proefperiode gaat niet automatisch over in een betaald plan.
Als consument mag je binnen 14 dagen na de eerste betaling herroepen. Door direct te starten met de dienst ga je ermee akkoord dat de dienst meteen begint; bij herroeping betalen we het deel terug dat je nog niet hebt gebruikt.
Plannen bevatten tokens voor AI-functies (zoals de AI co-host en AI-geluidseffecten). Tokens hebben geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar en worden niet terugbetaald. AI-uitvoer kan fouten bevatten; jij bepaalt wat je op je stream laat zien.
Donaties van kijkers gaan rechtstreeks naar het eigen Mollie-account van de streamer. Wij zijn geen partij bij die betaling en houden dat geld niet aan.
Je gebruikt StreamEngine niet voor illegale inhoud, haat, intimidatie of om rechten van anderen te schenden, en je houdt je aan de regels van de platforms die je koppelt (zoals Twitch, YouTube en TikTok). De TikTok-koppeling gebruikt een onofficiële verbinding en kan zonder aankondiging stoppen met werken. Bij misbruik mogen we je account blokkeren.
Geluiden, afbeeldingen en andere bestanden die je uploadt blijven van jou. Je geeft ons alleen het recht ze op te slaan en te tonen om de dienst te leveren. Je verklaart dat je de rechten hebt om ze te gebruiken.
We doen ons best om de dienst goed te laten werken, maar garanderen geen ononderbroken werking. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan ons betaalde, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we vooraf per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen.
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.