StreamEngine, Memroielaan 15, 6226 DB Maastricht, Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via StreamEngine. Vragen of verzoeken: noreply@streamengine.nl.
Welke gegevens en waarom
Account: gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord (alleen als versleutelde hash), profielfoto. Nodig om je account te leveren (uitvoering overeenkomst).
Betalingen: plan, bedragen, Mollie-betaal- en klantnummer, facturen. Nodig voor de betaling en verplicht te bewaren voor de belastingdienst (7 jaar).
Koppelingen: toegangstokens en kanaalnamen van Twitch, YouTube, Spotify, Discord-webhook, TikTok-gebruikersnaam. Nodig om je gekoppelde diensten te laten werken. Je kunt een koppeling altijd verbreken.
Stream-gegevens: chatberichten, volgers, subs en donaties die tijdens je stream binnenkomen worden verwerkt om alerts en overlays te tonen.
Uploads: geluiden en afbeeldingen die je zelf toevoegt.
Beveiliging: sessiegegevens en een logboek van belangrijke acties (zoals inloggen en betalingen) om misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang).
Donateurs: naam (of "anoniem"), bericht en bedrag van een donatie, voor de streamer die de donatie ontvangt.
Met wie we gegevens delen
Hetzner Online GmbH (Duitsland): hosting en database.
Mollie B.V. (Nederland): betalingen.
Onze e-mailprovider: verzenden van e-mail (verificatie, facturen, uitnodigingen).
Anthropic en ElevenLabs (VS): alleen als je de AI co-host of AI-geluidseffecten gebruikt, sturen we de tekst die daarvoor nodig is. Doorgifte buiten de EU gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
De platforms die je zelf koppelt (Twitch, YouTube, Spotify, TikTok, Discord).
We verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentie- of trackingdiensten.
Bewaartermijnen
Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens, behalve facturen en betaalgegevens die we wettelijk 7 jaar moeten bewaren.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Veel kun je zelf in je account (gegevens wijzigen, account verwijderen). Voor de rest: mail noreply@streamengine.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), wachtwoorden worden alleen als hash opgeslagen en geheime sleutels zijn niet zichtbaar in de browser.